Желание иметь здесь и сейчас может привести к долговой яме: взгляд психологов

Программы кредитования иногда похожи на четко продуманные рекламные кампании. Их цель — продать не просто деньги, а ощущение платежеспособности здесь и сейчас.

Каждый банк имеет свою программу предоставления займа. Однако технологии манипулирования при выборе той или системы кредитования разные. Нам предлагают бесплатные универсальные кредитки, продолжают сроки оплаты долга, создают систему бонусов за использованные средства, активно предлагают овердрафт, то есть, краткосрочный кредит в пределах установленного лимита.

За тем, как человек воспринимает кредит, можно выделить кредитоманов и кредитофобов. Для нашей ментальности характерны другие. Ведь страх быть кому-то виновным заложен с детства. Однако нередко кредитофобы становятся активными потребителями кредитования. Особенно, если деньги банк выдает будто на крайний случай, про запас. А при использовании возвращать надо не сразу, да еще и малыми суммами.

Ортодоксальная психиатрия выделяет такую социальную болезнь как афлюенция. Ее название происходит от двух слов — «affluent», то есть, богатый, состоятельный и «influenza» — грипп, болезнь. Суть этого термина состоит в желании вести роскошный образ жизни, выглядеть респектабельно перед другими. Эта болезнь проявляется в неконтролируемом использовании денег, шопомании, эйфорическом состоянии во время покупок, чрезмерном использовании кредиток. Американские ученые объясняют это попыткой реализации «американской мечты», что приводит к привычке жить взаймы.

Технологии банковских манипуляций по поощрению взять кредит действуют на уровне человеческих потребностей и желаний. Заемщиков можно условно разделить на две группы. Те, что запланировали кредит, и те, что попали в систему навязанного кредита. Вторую группу в основном составляет молодежь. Крючком такой системы есть кредитка. Выдача и обслуживание карты происходит бесплатно. Сумма кредитного лимита может достигать нескольких тысяч гривен. Однако ее использование, на практике, может привести к незапланированной долговой яме.

Прояснить некоторые вопросы по этой теме нам помогла  практикующий психолог Татьяна Горошко.

Татьяна, в чем опасность явления кредитования с позиции психологии?

В том, когда это действительно переходит в манию. Человек набирает много кредитов и теряет аналитическую способность понимать, может ли он их выплатить. Тогда в зависимость попадают родственники, знакомые. Конечно, это тоже проблема.

У меня были случаи в практике, когда человек, попадая в такую зависимость, понимала это. Делал выводы. Но спустя год-два снова брал кредит и оказывался в долговой яме.

Были случаи, когда обращались родственники такого лица. Они понимали, что с этим надо что-то делать. Ведь очень привлекательно выглядит, например, 0% кредит.

Что руководит человеком в такой момент?

Важным двигателем такого поведения является желание иметь что-то здесь и сейчас, то есть, все и сразу. Действительно, человек имеет определенное наслаждение от того, что получает что-то мгновенно, а не ждет, откладывает на потом. Это определенная иллюзия доступности, материальной состоятельности.

Какой стресс рискует получить заемщик в случае неспособности выплатить кредит?

Лично я не сталкивалась на практике с такой ситуацией. Однако знаю, что при невозможности рассчитаться с банком, человек находится в состоянии стресса, который постоянно увеличивается. Понятия, актуальные для западного мира, не являются нормой для нас. Для нашей психики, сознания ближе что-то накопить, собрать. Даже если человек взял кредит и может его выплатить, он испытывает стресс, что он над ним нависает. Особенно при долгосрочных ссудах. Заемщик живет под стрессовым фактором, что он кому-то должен.

Чем руководствуются в таких случаях банки?

То, что у нас происходит кредитовый бум, говорит о хорошем владении банками техниками манипуляции. Там работают прагматичные люди. Понятно, что дарить деньги они просто так никому не будут. И в такой ситуации, когда ты получаешь кредитку, относиться к этому нужно по-взрослому. В голове постоянно должен быть калькулятор. Если человек эмоциональный, психологически нестабильный, то просто лучше избегать этих кредиток.

На каких эмоциях, чувствах играют?

Это — искушение. Десять, двадцать лет назад соблазнов было меньше. В том же магазине вещи выглядели менее яркими, не такими привлекательными. Сейчас это хорошо, что есть такой выбор. Однако психологи утверждают, когда человек сталкивается с проблемой выбора не из двух-трех вещей, а из 33, то он запутывается. Осознанный выбор сделать почти невозможно.

Поэтому, когда в кармане есть дополнительные средства и ты можешь иметь что-то сейчас, то это берет верх над человеком.

Я понимаю, что речь идет о кредитках. Часто они оказываются в руках студентов. Не все из них являются платежеспособными. Вечером у некоторых банкоматов можно увидеть молодых людей, которые бездумно снимают кредитные средства.

Да. Но это определенные принципы взаимодействия со взрослым миром. Если ты студент, выходишь на определенный путь, то должен отвечать за свои действия. Банк — это структура, которая делает деньги. На одно из первых мест они ставят обучение своего персонала. Применяют психологические тренинги. А мы, в основном, находимся не на том уровне психологической культуры, который имеют банковские сотрудники.

Какой возраст, на ваш взгляд, является оптимальным для предоставления кредита?

У психологов есть понятие психологического возраста. Номинально человеку может быть 21, но по поступкам, оценке собственных действий, пониманию причинно-следственных связей можно дать 15 или 30 лет. Говорить о каком-то конкретном возрасте невозможно.

В будущем может возникнуть такая болезнь как кредитоголизм или кредитомании?

Любая вещь в этом мире, что помогает человеку реализовать свои желания, почувствовать на вкус, получить в карман, одеть, может стать предметом зависимости в погоне за желаемым. Это закон увеличения потребностей. Например, каждый месяц хочу новую модель мобильного телефона. Ибо собственная уже старая, не модная, не позволяет делать то, что предлагает новейшая технология.

Мы должны помнить, что банк — не благотворительная организация. Это обычный рынок, где вместо вещей и услуг, нам предлагают деньги.

Источник: Новини Полтавщини (укр.).

Новости партнеров


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Читайте также