Винничане могут не выходя из дома узнать где перекопаны дороги, текут трубы, отсутствует освещение

На официальном сайте Винницкого городского совета появился Интернет-ресурс «Карта обращений граждан», где винничане могут увидеть часть Генплана города, на котором будут отражаться аварийные ситуации и сроки их устранения, а также смогут обратиться к чиновникам напрямую через сайт. Об этом сообщает департамент по делам СМИ и связей с общественностью Винницкого городского совета.

С начала июля на официальном сайте Винницкого городского совета начал работать новый Интернет-ресурс «Карта обращений граждан», в данном разделе жители города могут посмотреть где возникли аварийные ситуации, узнать выполнены ли работы по их устранению и когда. Также винничане с помощью сайта городского совета могут оставить свои обращения на «Горячую линию» отдела оперативного реагирования «Круглосуточный дозор» городского совета, к начальнику отдела обращений аппарата городского совета и к городскому председателю Владимиру Гройсману.

Заместитель городского головы Владимир Слишинский убежден, что чем больше будет каналов коммуникации, тем лучше можно будет реагировать на обращения. «Городской голова Владимир Гройсман поставил задачу разработать дополнительный сервис, который позволит наглядно демонстрировать происходящее в городе, — говорит Владимир Слишинский. — Кроме того, многих интересовал вопрос, как можно получить доступ к Генеральному плану города. На новом Интернет-ресурсе размещена та часть Генплана, которую в соответствии с действующим законодательством можно опубликовывать. Кроме того, здесь размещается информация об аварийных ситуациях, остановках муниципальном транспорта, информация по разным заведениям и учреждениям областного центра». Алгоритм нового сервиса связи построен таким образом, что после того, как жители сообщили о той или иной аварийной ситуации в любом доме или микрорайоне в целом, на соответствующий участок карты города наносится отметка. При наведении курсора на эту отметку появляется детальная информация по объекту. В частности, суть проблемы (например, отсутствует наружное освещение, водоснабжение и т.д.) и состояние ее выполнения (не обработано, в процессе, или же выполнено). Таким образом, любой из посетителей официального сайта Винницкого городского совета сможет, не выходя из дома, получить справочную информацию об аварийных ситуациях или просто узнать, где именно находится тот или иной дом или улица. По словам директора департамента информационных технологий Винницкого городского совета Александра Рыженко, новый сервис является очень удобным и простым в использовании. «Пользование новым коммуникационным каналом связи не требует дополнительного обучения, — говорит Александр Рыженко. — Он содержит подробное описание действий и поиска необходимой информации, правил оформления обращений и др... Человек, который обращается, самостоятельно решает, будет ли освещаться его обращение на карте, или будет поступать непосредственно к тем лицам, которые будут заниматься решением вопроса. Для этого следует лишь заполнить соответствующую форму и обязательно указать свои контактные данные». Для передачи обращения, следует перейти по ссылке http://map.vmr.gov.ua/, или на официальном сайте http://www.vmr.gov.ua/ найти раздел «Карта обращений граждан». Далее в поисковую ленту ввести нужную улицу и дом и нажать «Найти». Щелкнув на соответствующий объект карты появится окошко «Оставить обращение». После того, как будут заполнены все обязательные поля, на соответствующем здании отобразится информация. В случае, если заявитель не пожелает, чтобы его информация была обозначена на карте города, при подаче обращения следует поставить отметку «Частное». Такой новый канал коммуникации позволит обеспечить постоянный обмен информацией не только между жителями и городскими властями, но и скоординировать работу коммунальных служб. Поэтому работники ЖЭКов, предприятий «Винницагортеплоэнерго», «Винницаводоканал», «Винницигорлифт» и других обслуживающих организаций смогут более эффективно и оперативно реагировать на проблемы по мере их поступления.

Источник: Винница.info (укр.).

Новости партнеров


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Читайте также